Правила телефонного разговора, если звонят Вам

Общие правила делового телефонного разговора

Как пригласить к телефону коллегу

Ошибки в деловом телефонном общении:

Правила телефонного разговора, если звоните Вы:

Памятка по теме урока
«Культура телефонного общения. Деловой
телефонный
разговор.